RENAULT DIGNE LES BAINS

le 12/06/26 demande de Rdv pour remplacer amortisseurs avant sur ma clio. Un robot après m'avoir demandé des renseignements m'a informé que ma demande avait été prise en compte et que j'avais Rdv le 16/06/26 à 8h15. Lorsque je me suis présenté au Rdv fixé, le responsable a été surpris en m'expliquant qu'iln'avait aucune indication de ma venue. Il m'a donc proposé le 07/07/26 pour effectuer la réparation en me précisant qu'il devait commander les pièces et en m'informant de rouler doucement et d'éviter les trous de chaussée car l'amortisseur incriminé pourait se rompre et occasionner des dommages graves.Je suis donc reparti à castellane, lieu de mon domicile distant de 55 km. Distance que j'ai de nouveau parcourue pour me rendre à mon 2eme Rdv. Je n'ai aucune observation à faire au niveau de la prestation. Le responsable du garage a fait le changement avec compétence et sérieux.

Bon accueil et conseil rien à dire

Il est compliqué de savoir exactement quels sont les travaux d'entretien qui doivent et sont exécutés comme convenu dans le suivi des véhicules. Internet n'est pas toujours évident pour les non initiés comme moi et bien d'autres personnes d'un certain âge. Sinon, les l'accueil, les travaux et le délai d'attente sont bien respectés. Rien à redire de ce côté là.