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Délais de réparation trop long (3 semaines sans véhicule )
Absence de personnel pour la prise en charge administrative pendant au moins 10 minutes après l’heure du RDV ! Un mécanicien est venu vers moi en me demandant si je pouvais lui remettre les clés du véhicule (après m’avoir demandé mon nom) afin de pouvoir commencer l’intervention qu’il attendait… Même délai à la fin de l’intervention, nous étions 5 personnes à s’impatienter au point que l’une d’elle est partie en disant qu’il allait voir ailleurs !
Plus personne à l’accueil Suzuki. Il faut aller au comptoir Opel. Un quart d’heure de retard par rapport au rendez-vous fixé. C’est la première fois que cela arrive : cette nouvelle « organisation » est à corriger.