9 rue de Paris
35510 Cesson-Sévigné
Horaires
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Malgré quelques couacs, notre expérience à Kia cession c’est plutôt bien passée
Je suis satisfait sur la nature des prestations réalisées. Le seul bémol et pas le moindre est le délai pour avoir un rendez-vous. Kia a vendu beaucoup de véhicules et c est bien. Par contre les capacités de traitement du service après-vente ne sont pas suffisantes et les délais de traitement / réception sont fortement impactés. Par exemple , mon véhicule est tombé en panne dernierement , et après consultation on ne peut me réaliser un diagnostic de panne avant 10 j, et une réparation sous un mois là où d autres le font sous 48 h et réparations sous 10 j. Si j apprécie les véhicules Kia , ces délais inaudibles remettent toutefois en question l achat d un nouveau véhicule chez eux compte tenu de ces difficultés.
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