FORD RENNES SAINT-GREGOIRE

Prise en charge un peu longue malgré la prise de rendez-vous, pas de stock de pièces sur place donc impossible de faire deux trois petites choses en plus que le service... dommage ! Surtout quand il s'agit juste de re-fixer un par-boue... Sinon bien

Le Kuga était vraiment le véhicule que je souhaitais et c'est pourquoi j'ai signé avec vous, mais je regrette le peu de geste commercial par rapport à d'autres concessions d'autres marques (valeur de reprise faible de mon précédent véhicule par rapport à sa valeur sur le marché, seulement 200€ de geste commercial sur le prix du Kuga, aucun geste sur le cout de rapatriement de St-Nazaire), véhicule livré tardivement (carte grise perdue) et avec des rayures constatées à la livraison (d'où un délai supplémentaire pour le passage en carrosserie), découverte en livraison qu'une option n'est finalement pas disponible sur le véhicule (aide aux créneaux). Mr Louyer est très poli et symphatique, mais cela fait beaucoup de points non satisfaits à mon sens. C'est mon 3e véhicule FORD, j'y réfléchirai à deux fois la prochaine fois.

Avoir un compte rendu détaillé de ce qui a été fait sur le véhicule quand on a un problème (ex signaux de reculs)