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Le salon d'attente pour les clients est très sommaire voir inexistant, prévoir quelque chose de sérieux pour les attentes longues..
Beaucoup de personnes ont des difficultés dans la vie de tous les jours. Ils ne prennent pas de vacances, vont rarement au restaurant et consacrent leur argent à l'éducation de leurs enfants et à leur faire manger une nourriture saine. Quand on vous annonce qu'il faut remplacer une pièce qui n'est pas importante pour le fonctionnement de la voiture et que ceci va coûter 800 euros après un diagnostic qui en a coûté 145. Qu'on vous explique pourquoi votre voiture se met en défaut et que les moments où elle se met en défaut ne correspond pas à la situation décrite. Que le devis n'est pas clair et que vous ne savez pas quelle pièce est véritablement concerné, alors je ne me sens pas mettre une note au dessus de 6. Je suis déçu que l'on ne me propose pas d'alternative, qu'on me précise quelle pièce est concernée et si je ne peux pas me la procurer par mes propres moyens. Je ne sais pas si en mettant 800 euros de réparation, ma voiture va peut être se remettre en défaut et qu'il faudra repayer pour autre chose.
Problème sur ma voiture qui se coupe toute seule, premier passage sur ford saint Malo qui n'a rien fait, je suis allée au ford Dinan. Voiture prise en charge, devis affolant....mais voiture reprise avec éraflures au dessus de la roue arrière et bosse sur la coffre. Problème aucun tour de voiture fait en arrivant donc aucun tour fait en reprenant.