Nos services
La qualité des voitures Ford est très bonne et l'accueil est toujours très pro et sympathique de la part des équipes, notamment à l'atelier. Mais nous estimons avoir été mal informés sur l'autonomie réelle de notre Puma électrique sur route et surtout sur les modalités de recharge hors du domicile. De ce fait, après avoir testé en vain 5 bornes nous avons été contraints de faire appel à l'assistance Ford !! Partis de Paimpol à 18 h, nous sommes finalement arrivés chez nous à Brest à 23h45 ! Pourquoi ne pas nous avoir avertis que l'autonomie sur route était divisée par deux ? Pourquoi ne nous avoir informés de l'absolue nécessité de prendre une carte de rechargement avant de prendre la route ?? Par ailleurs, deux semaines après avoir cédé notre précédente voiture, nous n'avons toujours pas touché le prix de sa vente !
Désolé pour le retard de ma réponse. J'ai étais très satisfaite mais j'ai encore une petite infiltration d eau dans le coffre.
Satisfait du service