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Cette intervention a eu lieu quelques jours a peine après avoir récupéré ma voiture que je venais d'acheter. Pour partager un peu cette expérience, j'ai signé ce X2 mi-mars 2026 et je l'ai récupérer le 15 mai 2026. Soit 2 mois après avoir signé la voiture ou l'on m'avait certifié qu'elle subirait les points de contrôles et les choses qui devaient être réalisées. Cependant, lorsqu'on est obligé de revenir quelques jours après en signalant un bruit sur le train arrière, et qu'on nous dit il a fallu changer les pneus... nous avons le droit de nous poser des questions sur le sérieux des contrôles des voitures que nous achetons "d'occasions". En plus de cela, je récupère ma voiture et en vérifiant la pression des pneus a 2.1 Av et 2.2Ar, je suis d'autant plus agacé de devoir refaire une pression pour les mettre a leur bonnes valeurs soit 2.4 ou 2.5, bref ! assez déçu. De plus, il m'était arrivé la même chose il y a 2 ans lorsque j'avais acheté mon X1, j'avais du le ramener 2-3 fois pour différents problèmes les mois qui ont suivi l'achat... Loi des séries, coïncidences ou laxisme... Je reste très dévoué sur la marque mais peut-être que je changerai de crèmerie pour la prochaine ! La note de 8 reste généreux! En espérant que je ne sois pas obligé d'y retourner avant la révision.

Bonne qualité de l'établissement et bon professionnalisme des équipes. Par-contre, peinture extérieure ; beaucoup de griffes, sur pare-chocs avant et arrière.(pare-chocs avant et arrière refaits ) Capot avant avec rayures ! Les anciens propriétaires de cette voiture ne prenaient aucun soins particuliers. Au point de vue professionnel ,en ce qui concerne le vendeur ; très bon professionnel et très correct .

J’avais rendez-vous pour 9h30 à la prise en charge du véhicule le conseiller me dit qu’elle ne sortira pas avant 14h, étant donné que j’habite loin je suis resté sur place en me promenant dans les magasins, au retour à la concession j’apprends que le véhicule ne sortira pas avant 18h j’ai constaté que les personnes venues après moi étaient prises en charge avant moi c’est la première fois que ça m’arrive ils on vu que ça ne m’a pas plu donc ils ont décider de la prendre de suite mais c’est fini pour 16h ce qui n’est pas normal et en plus je suis quelqu’un de fragile qui est suivi pour un traitement pour le cancer.