BMW - MINI CAR AVENUE NANCY

Le tarif annonce au téléphone lors de la prise de rendez vous n'était pas du tout le même. De plus c est une voiture que l'on a achete chez vous , il y a moins d'1 an , tout devait etre fait et j'ai du faire un gros entretien . Vous n'avez pas été correcte !

Diagnostic suite à une panne du rétroviseur droit - pas de choc - Phrase laconique du diagnostic : "Rétroviseur à remplacer" J'ai une assurance qui prend en charge les pannes, y compris pour les rétroviseurs. Mais vu que le diagnostic ne précise pas que c'est une panne électrique (fortuite), l'assurance refuse de prendre en charge. A noter que 192€ pour me dire que le rétro était en panne .... Merci, j'avais remarqué !!!

Fidele depuis 20 ans, service général un peu en baisse. Aspirateur passé juste à l'avant, nettoyage extérieur pas du tout (porte vélo présent, mais se retire aisément), difficulté à faire comprendre à l'agent un problème de plastique intérieur qui fond au soleil...