Airbags Takata : Citroën étend sa campagne de rappel à toute l'Europe
Après les territoires d’outre-mer et certains pays du sud de l’Europe, Citroën étend désormais la campagne de rappel sur ses airbags Takata (Citroën C3 et DS 3 d’ancienne génération) à tout le continent. 869 000 véhicules sont concernés.
Comme d’autres constructeurs automobiles avant lui, Citroën est confronté depuis plusieurs années à des malfaçons sur les airbags de certains de ses modèles. Les Citroën C3 et DS 3 d’ancienne génération sont en effet équipées des tristement célèbres airbags "Takata ", du nom de cet ancien fournisseur japonais qui a fait faillite en 2017 après des accidents graves impliquant ses airbags : le nitrate d’ammonium qui permet de déclencher l’ouverture du ballon est extrêmement instable, et peut s’altérer dans des conditions chaudes et humides.
100 millions de véhicules en ont été équipés dans le monde depuis les années 90, et rien qu’en France ces dispositifs sont responsables de la mort de 17 automobilistes depuis 2017. Pour fiabiliser ses modèles, et face à la grogne grandissante des propriétaires, Citroën s’était résolue à partir de 2020 à lancer des campagnes de rappel de grande envergure.
Citroën étend la campagne de rappel pour ses airbags
La première avait été mise en place dans les territoires d’outre-mer seulement (la Guadeloupe est le département le plus durement touché), avant que la métropole et certains états européens ne rentrent dans le dispositif à partir de mai 2024. Mais là encore, tout le monde ne pouvait y prétendre puisque Citroën s’était concentrée sur les départements et pays les plus chauds, situés au sud. Aujourd’hui, la marque annonce étendre sa campagne de rappel aux autres départements français, et à tous les pays d’Europe, notamment du Nord.
L’Allemagne, la Suisse, l’Autriche ou encore l’Irlande feront ainsi bientôt partie des pays dans lesquels Citroën organisera gratuitement le changement de la pièce défectueuse. 869 000 véhicules sont concernés, dont 400 000 rien que dans l’Hexagone.
Que faire ?
Pour savoir si vous êtes concerné(e), munissez-vous du numéro de châssis de votre voiture (en rang E dans votre certificat d’immatriculation), et tapez "rappel Citroën" sur votre navigateur Internet. En quelques clics vous connaîtrez, le cas échéant, la démarche à suivre pour faire fiabiliser vos airbags.