BMW MINI Pautric Nantes

il est très difficile de prendre RDV. j'ai du appeler 7 fois avant de d'avoir un interlocuteur au téléphone. La prise de RDV en ligne ne fonctionne pas correctement non plus.

Le cache permettant d’accéder au filtre d’habitacle n’avait pas été correctement réinstallé et se baladait dans son logement. Il n’était maintenu que par les pattes arrière en plastique, avec un risque évident de casse sous l’effet des vibrations. Un simple contrôle qualité, même rapide, aurait suffi à constater l’anomalie. J’avais déjà rencontré un problème similaire lors d’un rappel concernant le remplacement d’un câble sur mon E92, à l’issue duquel la console centrale avait été mal remontée. Ces éléments peuvent paraître mineurs, mais si des interventions plus techniques sont réalisées avec le même manque de rigueur et de contrôle, les conséquences pourraient être bien plus préjudiciables. Cordialement

Difficile d'avoir le contact au téléphone